この辺りがまだ浜名郡飯田村と呼ばれていた昭和初期から我社の前身である「徳屋」は、
生活雑貨・燃料・酒・食料品を扱う村に唯一の店として、とくやへ行けば何でも揃うと地域の方々から親しまれてきました。
私が物心付いた頃、祖父に当たる初代店主・頼母木銀四郎から、とくやの「とく」はお客様に「得」をもたらし商う側は「徳」を持って接するという二つの意味がある、私達は商う側だから徳屋だよ、と聞かされたことを今でもはっきりと覚えています。
時代が流れて飯田村から飯田町になった頃には、近所にも他の商店ができ、家庭での燃料もマキ・練炭からガスへと大きく変化してきました。
とくやもお客様のニーズに合わせ、何でも取り扱う店から燃料・電化製品・酒の販売を主体とした店となり、昭和30年代の半ばに父の頼母木豊が初代社長としてLPガス販売店を設立しました。
その後はLPガス販売を主体に発展していきましたが、昭和40年代後半になると田んぼや畑が多かったこの地域も都市化が進み、それに伴い都市ガスの導管も伸びてきました。
LPガス販売を会社の基盤にしていた私達にとって都市ガスの進出は死活問題であり、時にはお客様の取り合いになることもありました。
このまま都市ガスと競合している状況が続けば、板ばさみになって困るのは今までトクヤを慕ってきてくれた大切なお客様なのだと知り、今後は都市ガスのサービス店として地域のお客様の役に立っていこうと決断しました。
そして昭和49年に株式会社トクヤを設立し「中部ガス ガスショップ東部」として新たなスタートを切りました。
LPボンベの配達・交換に代わる都市ガス設備の点検・修理・販売取付等のサービス業務での訪問で、より多くのお客様と接点を持つことになりました。
一般家庭に給湯器によるシャワー設備が広く普及しだしたのもちょうどこの頃で、私達も昭和50年〜60年の10年間で毎年150件以上、延べ3000件以上のお宅に給湯シャワー設備を販売しました。
シャワー設備の取付工事の際に、お客様から「お風呂をもう少し大きくしたいわ、トクヤさんでお願いできないかしら？」という声がよく聞かれたことが、リフォーム工事を手掛けるきっかけになりました。
そして現在、都市ガスサービス業務と水まわりリフォームを中心に、お客様が安心して仕事を頼めるような地域密着型のお店を目指して日々努力しています。
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歴代主人 |
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初代 頼母木 銀四郎 |
二代目 頼母木 豊 |
三代目 頼母木 哲雄 |
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| リフォームの流れが分かります。 |
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静岡県 浜松市
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※リフォーム後の迅速なアフターサービスのためにも車で３０分で行ける範囲としていますので、施工エリア内であっても、お断りする場合がございます。
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| 詳しくは、ご相談窓口よりお問合せくださいませ。 |
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